Datenschutz
Datenschutz bei Muraventix
Wenn Sie sich fragen, wie Ihre Daten im Rahmen eines SEO-Prozesses geschützt werden, finden Sie hier alle relevanten Informationen. Datenschutz ist bei Muraventix ein fester Bestandteil des Workflows – von der ersten Anfrage bis zur laufenden Betreuung.
Transparente Prozesse und nachvollziehbare Abläufe sorgen dafür, dass Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten behalten. Diese Erklärung zeigt, wie, warum und in welchem Umfang Ihre personenbezogenen Informationen verarbeitet werden.
Datenerhebung
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie diese aktiv angeben, zum Beispiel bei Anfragen, Buchungen oder Anmeldungen. Die Erhebung erfolgt zweckgebunden und nach den Prinzipien von Datenminimierung und Transparenz.
Direkt bereitgestellte Informationen
- Name und E-Mail-Adresse werden bei Kontaktanfragen erhoben.
- Telefonnummer kann zur schnellen Kommunikation gespeichert werden.
- Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Anfrage werden dokumentiert.
- Ihre Zustimmung zu bestimmten Cookies wird protokolliert.
- Buchungs- und Vertragsdaten werden bei Bedarf gespeichert.
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse und Browsertyp werden automatisch beim Besuch erfasst.
- Informationen zum verwendeten Gerät und Betriebssystem werden erkannt.
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs werden protokolliert.
- Verweisende Webseiten werden zur Analyse gespeichert.
- Daten zur Nutzung einzelner Seiten werden erhoben.
Verwendung der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschliesslich für festgelegte Zwecke verwendet, die im Rahmen unserer Dienstleistungen notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben sind. Muraventix sichert dabei eine strikte Zweckbindung zu.
- Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen
- Vertragserfüllung und Servicebereitstellung
- Optimierung unseres Online-Angebots
- Erstellung anonymer Nutzungsstatistiken
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Verwaltung von Nutzerkonten, falls vorhanden
- Kommunikation über aktuelle Services oder Änderungen
Unser Versprechen: Muraventix verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäss Schweizer Datenschutzgesetz und der DSGVO zu schützen. Wir behandeln alle Informationen vertraulich, treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen und verwenden Ihre Daten nur zu klar definierten Zwecken. Transparenz und Nachvollziehbarkeit stehen im Zentrum unserer Datenschutzpraxis.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten ausschliesslich an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung oder gesetzliche Anforderungen notwendig ist. Externe Dienstleister sind an strenge Datenschutzstandards gebunden.
Ihre Rechte
Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Muraventix unterstützt Sie bei der Wahrnehmung dieser Rechte.
- Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen.
- Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
- Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
- Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
- Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
- Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Unser Datenschutzteam prüft jedes Anliegen zeitnah und gibt Ihnen eine Rückmeldung.
Datensicherheit
Muraventix setzt technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dazu zählen verschlüsselte Datenübertragung, sichere Zugriffsverfahren und regelmässige Überprüfung der Systeme.
Technische Massnahmen
- SSL-Verschlüsselung aller Web-Verbindungen
- Firewall- und Antivirenschutz auf allen Servern
- Regelmässige Backups zur Datensicherung
- Zugriffsrechte nach dem Need-to-know-Prinzip
Organisatorische Massnahmen
- Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitenden
- Regelmässige Schulungen zum Datenschutz
- Etablierte Prozesse zur Datenlöschung
- Überprüfung externer Dienstleister
Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
- Wir speichern Kontodaten nur, wenn diese für die Vertragserfüllung nötig sind.
- Wir nutzen anonymisierte Daten, um unser Serviceangebot weiterzuentwickeln.
- Kommunikationsdaten speichern wir ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfragen.
- Finanzdaten werden nur verarbeitet, sofern sie für Zahlungen oder Rechnungen erforderlich sind.
- Marketingdaten nutzen wir ausschliesslich für eigene, gezielte Informationsangebote.
Aufbewahrungsfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben und vertraglichen Notwendigkeiten.
Internationale Übermittlung
Sollten Daten ausserhalb der Schweiz oder EU übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Dies geschieht durch vertragliche Vereinbarungen mit externen Dienstleistern.
- Vertragliche Vereinbarungen sichern das Datenschutzniveau.
- Übermittlung erfolgt nur bei ausreichender Rechtsgrundlage.
- Externe Empfänger werden sorgfältig ausgewählt.
- Datentransfers werden dokumentiert und überprüft.
Cookies und Einstellungen
Unsere Website nutzt verschiedene Cookies, um Funktionalitäten bereitzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern und anonyme Analysen zu ermöglichen. Über unsere Cookie-Einstellungen können Sie einzelne Kategorien verwalten oder deaktivieren.
Cookie-Arten
- Essenzielle Cookies sind für den technischen Betrieb der Website unerlässlich.
- Performance-Cookies helfen uns, die Website-Nutzung anonym zu analysieren.
- Personalisierungs-Cookies ermöglichen individuell angepasste Inhalte.
- Funktionale Cookies speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder einzelne Cookies im Browser löschen.
Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, etwa bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder unserer Prozesse. Wir informieren Sie transparent über jede relevante Aktualisierung.
- Sie werden über wesentliche Änderungen dieser Richtlinie informiert.
- Wir teilen wichtige Datenschutz-Updates direkt mit registrierten Nutzern.
- Informationspflichten werden stets transparent umgesetzt.
- Bei relevanten Anpassungen erhalten Sie einen Hinweis.
Wesentliche Änderungen werden deutlich bekannt gegeben.
Zuletzt aktualisiert am 21. Juli 2026.
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 21. Juli 2026.
Dienstleister
Externe Dienstleister unterstützen uns bei Hosting, Analyse oder Support. Sie sind vertraglich verpflichtet, Datenschutzbestimmungen einzuhalten und Daten nur nach unseren Vorgaben zu verarbeiten.
Gesetzliche Vorgaben
Wir erfüllen alle datenschutzrechtlichen Pflichten nach Schweizer Recht und DSGVO.
Anonyme Statistiken
Wir erstellen anonyme Statistiken, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Diese Daten helfen uns, unsere Services zu verbessern, ohne einzelne Nutzer zu identifizieren.